汇凯睿在线教学  |   神秘顾客登陆系统  
       
  首页 业务范围 调研网络 项目经验 研究报告 招贤纳士 关于我们  
     
 
 
 
全国统一热线:400-835-8315 
您当前的位置: » 新闻管理 » 调查公司  
      北京市场调查公司  
      北京市场调研公司  
      上海市场调研公司  
      上海市场调查公司  
      广州市场调查公司  
      广州市场调研公司  
      深圳市场调查公司  
      深圳市场调研公司  
      南京市场调研公司  
      南京市场调研公司  
      调研公司  
      调查公司  
      市场调查  
      市场调研  
      市场调研公司  
      市场调查公司  
      神秘顾客  
      满意度  
   
   
   
   
 
南京市场调研公司:店面经理聘任及评定
发表时间:2014-02-01  阅读次数:0   

(1)营销经理/客户经理的竞聘
符合下述条件的服务营销人员,可参加营销经理/客户经理岗位竞聘。如有不符合下述条件,但表现优异的员工,可由店面第一负责人推荐,经上级部门审核同意,参与竞聘。
 工作年满一年以上,上一年度个人绩效没有出现D级或以下的各级营销代表。
 上一聘任期内个人绩效没有出现D级或以下的营销经理/客户经理以上级别人员。
(2)高级营销经理/高级客户经理的评定
对高级营销经理/高级客户经理和任职一年以上的营销经理/客户经理(其上一年度的个人绩效不少于3个B,而且没有D级或E级出现),按绩效成绩进行排名,经审核按比例择优评定后续(新)聘为高级营销经理。
4)店面经理、店面副经理的竞聘
符合下述条件的服务营销人员及其他岗位序列的人员,可参加店面经理、店面副经理岗位竞聘。如有不符合下述条件,但表现优异的员工,可由店面第一负责人或所在室负责人推荐,经上级部门审核同意,参与竞聘。
 大专以上学历,工作年满两年以上,上一年度个人绩效没有出现D级及以下的人员。
 大专以上学历,工作年满一年,上一年度绩效考核累计3个B以上的人员。
 大专以上学历,上一年度个人绩效没有出现D级及以下的营销经理/客户经理以上级别人员。
注:对于具有跨部门工作经验的参聘人员,在同等条件下,将会予以优先考虑;也就是说,是否具有跨部门工作经验将是衡量参聘人员胜任程度的重要依据。
5)特殊情况的岗位层次评定
为保持服务营销人员岗位层级的相对稳定,原则上,岗位层次评定以年度评定为主,辅之以岗位级别评定,但为了调动员工的工作积极性,充分体现可升、可降的竞争原则,若业绩特别优异或特别差的员工,店面经理或店面第一负责人可填写《服务营销人员岗位层次调整申请表》,若为晋级,需参加晋级考试且成绩达75分以上,经上级部门审核评定后,可晋升一级或下降一级;对于业绩特别优异(例如,连两个季度的岗位级别均位于该岗位层级X0的水平等)或特别差(例如,连续两个季度的岗位级别均位于该岗位层级X4的水平等)的店面(副)经理,营销帐务中心及各区域分部(中心)可在作出综合评估后予以层级升迁或降级。

上篇:岗位层级管理实施细则

相关:服务质量提升推广

 

 


打印】【关闭
 
 
   
联系我们   |    神秘顾客注册   |    神秘顾客登陆   |    研究方法   |   
 
本网站版权归©汇凯睿市场调查有限公司所有
备案号:苏ICP备13001077号-1;